取手市 Ｍ様 新築外構工事のご感想
 | ■打ち合わせについて ・受付スタッフの対応 ⇒ 満足 (打合せが遅い時間になっても感じ良く迎えてくれた。担当の方に連絡を取りたい時に迅速に対応してくれた。) ・プランの提案、デザイン ⇒ 満足 (家の庭全体のバランス、配置を考えガレージの新商品等の新感覚を取り入れフレッシュ感があった。家族の好みを聞き取りセンスよいプランだと思った。) ・担当者（片倉）の対応・説明 ⇒ 満足 (常に丁寧に対応してくれていた。最初から最後まで責任を持って取り組んで頂き、安心感があった。途中の変更も聞き入れて下さりありがたかった。) ■工事について ・職人の対応、マナー ⇒ 満足 （おいかわさん、せきもとさんのお二人は寒中の時期にも関わらず朝から晩までほとんど休憩もとらず、まじめに丁寧に仕上げて下さり感謝しています。） ・毎作業後の片付け、清掃 ⇒ 満足 （いつもきちんと片付けて下さっていました。土でぬかるんでいいるところはじゅうたんを敷き、歩きやすくして下さったり、家族の動線の心配までして下さりありがたかったです。） ・仕上がり ⇒ 満足 （庭、裏の残土すべてを整理して下さった。とても丁寧に、会うと進捗状況を説明して下さるので、車の移動等見通しがつき隣家を借りれた。） |
■ボックスウッドについて
・打ち合わせスペース ⇒ 満足
（お互いの都合に合わせた日程で随時連絡をいただき、ちょうど良かった。何度も変更しても快く好みに近づけようとしてくれた。）
・展示場は参考になりましたか？ ⇒ なった
（夢のような展示場で素晴らしいと思いました。）
・依頼の決め手は何ですか？(Ｍ様の選択項目)
◎提案・アドバイス
◎プラン・デザイン
◎図面・パース
◎価格
◎人柄
（家は住宅メーカーに依頼していましたが、外構費用が莫大に高く、数社に見積もり依頼をお願いしました。ボックスウッドさんは私達家族の希望を組んできちんとした図面・図案を作成してくださいました。見積もりも１つ１つ説明が明確で担当片倉さんのまじめさが決め手でした。）
Ｍ様より
担当の片倉さん及び職人さん、事務所スタッフ皆さんが一体化されている感じが素晴らしいと思います。希望に沿った庭造りを皆さんの力で完成できたことに感謝しています。ありがとうございました。今後とも、メンテナンス・追加部分をよろしくお願いいたします。
 | 担当：片倉より Ｍ様、Ｉ様、この度は外構工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回、新商品のガレージをご提案させていただきましたが、格好よく仕上がりましたね！大変ご好評いただきとても嬉しく思います。 工事中はお茶やお菓子などをいただき、職方へのお心遣いもありがとうございました。 今後とも、お付き合いいただけます様よろしくお願いいたします。 |
