よくあるご質問

A.

はい、もちろん可能です。
外構工事が初めての方や、何から考えればいいか分からない方も多くいらっしゃいます。
ボックスウッドでは、お客様のご希望やライフスタイルを丁寧にお伺いしながら、イメージづくりからサポートいたしますのでご安心ください。

A.

ご相談・初回お見積りまでは無料で対応しております。
「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大歓迎です。
お気軽にお問い合わせください。

A.

建物のプランが固まり始めたタイミングでのご相談がおすすめです。
ただし、建築中や完成後のご相談でも問題ありません。
早めにご相談いただくことで、建物とのバランスや動線まで含めたより良いご提案が可能になります。

A.

求積図や敷地測量図、配置図、、建物平面図(1F・2F)、立面図をお持ちください。
(どれが該当するかわからない場合は、図面一式をお持ちください。)
また、リフォームの場合はその他に外構図面や現状の写真などがありますと、スムーズに打合せを進めることができます。
これらの図面が無い場合でも、現地調査を行うため問題ございません。ご安心ください。

A.

はい、大丈夫です。
「なんとなくこんな雰囲気が好き」という段階からでも、ヒアリングを通してイメージを整理し、形にしていきます。
暮らし方やご家族構成をもとに、最適なプランをご提案いたします。

A.

はい、対応可能です。
門まわりや駐車場、フェンスの設置など部分的な工事も承っております。お気軽にご相談ください。

A.

シンプル・ナチュラル・モダンなど、建物やお客様の好みに合わせて幅広く対応しております。
建物との調和を大切にしながら、統一感のある外構をご提案いたします。

A.

はい、ライフスタイルに合わせてお手入れのしやすいプランもご提案可能です。
素材選びや設計段階からしっかり考慮いたします。

A.

はい、防犯性も重要な要素として設計に取り入れています。
視線計画や照明計画などを含めてご提案いたします。

A.

はい、可能です。
植栽計画を含め、季節の変化を楽しめる空間づくりをご提案いたします。

A.

ボックスウッドでは、設計から施工まで一貫してお任せいただくことで、デザイン性と品質の両立を大切にしております。
そのため、基本的には施工まで含めたご依頼を前提としております。
ただし、施工対応エリア外のお客様や、やむを得ないご事情がある場合には、デザインのみのご依頼も有料にて承っております。
内容や規模に応じて費用が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。

A.

内容にもよりますが、通常はヒアリングから10 ⽇〜2 週間程度で初回プランをご提案いたします。
しっかりと内容を検討したうえでご提案するため、少しお時間をいただいております。

A.

敷地条件やご要望により大きく異なりますが、新築外構の平均的な金額は250 万円（税別）ほどになります。
ご予算に応じたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

A.

はい、問題ございません。
比較検討のうえで、納得してお選びいただくことが大切だと考えております。

A.

プランや図面は、お打ち合わせを重ねながら一緒に作り上げていく大切なご提案と考えております。
ご契約を前提としたお客様へご提供しておりますので、あらかじめご了承ください。

A.

工事完了後、現場を確認していただき、1 週間以内のお振込みをお願いしております。
※提携ローンの借入金でのお支払いをご希望の場合には、別途ご相談ください。

A.

はい。フェンス・門扉等のメーカー保証の他、コンクリートやタイル等の工事保証もございます。
気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。（保証について）
※自然災害や経年変化については保証対象外となります。

A.

工事内容によって異なりますが、一般的には2 週間〜1 ヶ月程度が目安となります。
詳細はお打ち合わせ時にご案内いたします。

A.

はい、ご不在でも問題ございません。
進捗状況は適宜ご報告しながら進めてまいりますので、ご安心ください。

A.

ありがとうございます。お気持ちだけいただきます。

A.

はい、着工前のご挨拶や工事中の配慮を徹底しております。
安心してお任せいただけるよう努めています。

A.

雨天などにより工期が前後する場合がございますが、安全を最優先に進めてまいります。

A.

細いひび割れ（ヘアークラックといいます）は、コンクリートやモルタルの乾燥や温度変化によって不回避的に生じてしまうものですが、強度や耐久性に影響はありませんので、ご安心ください。
幅が広がったり、段差が生じたりしている場合は点検いたしますので、お気軽にご相談ください。

A.

白い粉は「白華現象（エフロレッセンス）」と呼ばれるもので、ブロックやモルタルに含まれる成分が水分とともに表面へ出てくる現象です。
梅雨など湿気が多い時期に発生することがありますが、強度や耐久性に影響はありませんので、ご安心ください。
多くは時間の経過とともに(2〜3 年程度で)目立たなくなります。
気になる場合は早めにブラシ等で水洗いするか、酸性洗剤（トイレ用など）を3〜5 倍程度に希釈して使用し、よく洗い流して下さい。
＊植物のある場所では酸性洗剤は使用しないでください。

A.

ウリン材から染み出している茶色い液体は、木材の成分である「タンニン（ポリフェノール）」が雨水などに溶け出したものです。
この成分はウリン特有の高い耐久性を生み出すもので、劣化や異常ではなく、人体に害を及ぼすものでもありませんのでご安心ください。
この染み出しは、施工初期から水に濡れると出てきます。
早めに塩素系漂白剤で洗い流しながら、自然に落ち着くのをお待ちください。

A.

植物は季節や気温、日当たり、水やりの状況によって見た目が変化します。
植えたばかりであれば新しい環境に慣れるのに1〜2 年程かかりますので、まずは適切な水やりが必要です。
一時的なものであれば心配ない場合もありますが、葉が枯れる・変色する・落葉が続くなどの心配な症状がありましたら、お気軽にご相談ください。

A.

はい、承っております。
お庭は完成して終わりではなく、時間とともに育っていくものです。
ボックスウッドでは、施工後も⻑く心地よく過ごしていただけるよう、お手入れのご相談にも対応しております。
お気軽にお問い合わせください。

A.

千葉県・茨城県・埼玉県を中心に対応しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

A.

申し訳ございませんが、お断りしております。
私どもは『ニューモラルスタンダード(設計図面盗用防止活動)』に賛同しております。
プランには自信をもっておりますので、更に気に入っていただけるプランをご提案させていただきたく思います。

A.

ガーデンファニチャーに限り、販売しております。