柏市 H様 リフォーム工事のご感想
 | ■打ち合わせについて ・受付スタッフの対応 ⇒ 満足 （いつ行ってもとても丁寧な対応をしてくれました） ・担当者（武田成弘）の対応・説明 ⇒ 満足 （あまり経験のないことなので比較は難しいのですが、親しみのある対応と丁寧な対応でした。） ・プランの提案、デザインはいかがでしたか？ ⇒ 満足 （プラン変更を何回もお願いして、その都度きちんと要望に沿ったプランの提案でした。） ■工事について ・職人の対応、マナー ⇒ 満足 （何の問題もなかったです。忙しい中でも気さくにお話しもしてくれました。） ・毎作業後の片付け、清掃 ⇒ 満足 （清掃もされて、次回作業時の駐車スペースなども提案いただきました。） ・仕上がり ⇒ 満足 （まだ引き渡されたばかりなので耐久性は不明ですが、満足の行く形です） |
■ボックスウッドについて
・打ち合わせスペースは快適に過ごせましたか ⇒ はい
（サンルームで相談させてもらいました。実際の素材、経年劣化の状態も教わりました。）
・展示場はいかがでしたか？（H様選択項目）
◎使用素材が参考になった ◎イメージがつかめた
◎空間として楽しめた
・依頼の決め手は何ですか？(H様の選択項目)
◎提案・アドバイス ◎図面の見やすさ
◎担当者の人柄 ◎会社の雰囲気
H様より
庭やエクステリアの改修工事を初めて行いました。最初依頼したところは、3Dの画像もなく、契約を急かされるばかりでした。そこを断り近所の看板で見たBOXWOODさんにして正解でした。犬の為を中心に考えてくれました。ありがとうございました。
苦言があるとすれば、最初の方だけ返信が遅かったくらいです。
 | 担当：武田 成弘 ワンガーデンイベントご参加から、その後 ご契約とありがとうございました。 当初 連絡の行き違いなどがありご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。 ワンちゃんたちがお庭で元気に遊んでくれているといいです。 また何かございましたらお気軽に連絡ください！ |
